石材护理的主体业务可细分为石材养护、石材病症治理、石材日常清洁护理三项内容，其分类根据是引用医学上“预防”、“治疗”、“保健”、三个概念而划分的。这三个概念可融会贯通的应运其在石材开采、加工、铺装，日常使用中各个阶段。

一、概述

1.1我国石材的四大桂冠

1.与水泥、玻璃一样，我国石材在世界上声名卓著，“四大”桂冠当之无愧。1.我国是石材资源大国。我国石材资源丰富，分布广泛，已探明的石材品种有2000种以上，并还在开发之中，从长白山到五指山都有石材资源。目前探明的3000多座矿山，储量均在几万乃至几亿立方米，开采数百年资源也不会枯竭。

2.我国是石材生产大国。据有关统计资料，我国2000年石材产量达1500万吨，还不包括广大农村建房用石材，2001年全国石材生产总产值达1000多亿元。

3.我国是石材消费大国。2000年国内建筑装饰总工程绝对量共用各种石板材6000万平方米，2001年上升至1亿平方米。

4.我国是出口大国，石材出口额世界第一。

1.2石材的运用

石材作为一种古老的建筑材料，以其外在的魅力和内在的质朴，早已由过去的结构材料发展运用到主要建筑材料；随着我国经济的不断增长，房地产业发展速度的不断加快，高档次宾馆、酒店、写字楼的不断投入使用，石材的天然浑厚、坚实耐用、自然魅力、原始美感，给人们带来生活的情趣和回归自然的感受，随着材料加工技术的进步，石材在建筑装饰领域的广泛使用，大理石、花岗岩、砂岩、玻化砖、微晶石、人造石、水磨石等，装饰用石材越来越多的被设计、选用作为墙面、地面、景观等。各种石材的大量使用，促成了石材养护业及其市场的悄然形成。

1.3石材护理业的发展

1.石材护理的主体业务的分类

石材护理的主体业务可细分为石材养护、石材病症治理、石材日常清洁护理三项内容，其分类根据是引用医学上“预防”、“治疗”、“保健”、三个概念而划分的。这三个概念可融会贯通的应运其在石材开采、加工、铺装，日常使用中各个阶段。

2.石材护理业的重要性

石材护理业是石材业的衍生产业，石材业的发展、石材的大量使用是石材护理业发展的决定性因素，石材护理业是石材业发展到一定程度的必然产物。是随着近年来石材的广泛使用而兴起的、不可或缺的行业；石材护理作为一个新兴的产业正越来越受到各方面的关注，在技术与市场需求方面有着很大的提升空间。

二、石材养护业的问题与优势

2．1石材养护当前问题分析

石材护理涉及有机化学、无机化学、岩石学、机械学、磨削学、光学、美学等学科，因此石材护理业除了可以理解为主要是石材装饰的衍生产业外，从某种意义上说石材护理业也是个横跨石材加工业、装饰业、物业、保洁业、房地产业的交叉、边缘产业。所牵扯的层面之多，对石材养护业从业人员的专业素质要求也极高。

国内石材护理业起步较晚，但发展迅猛。巨大的蛋糕又吸引着众多目光，从物业管理、保洁清洁、石材护理专业公司到游兵散卒，由石材供应商、装饰公司专业人员到买台二手机器，提着小桶就来上场的非专业人员，入行者参差不齐地蜂拥而至、络绎不绝。但目前经过正规系统培训的从业者却寥寥无几；大大地制约了石材护理业的健康发展和市场的可信度。为了更好地执行《建筑装饰工程石材应用技术规程》的规定，发展养护业，我们首先分析一下养护业的当前问题：

1．专业知识限制:作为方才兴起的石材养护业，多数业主不具备或很少具备专业养护知识，好多业主在养护方面还停留于“打蜡”的做法；对翻新、研磨整平、防护知识知之甚少，对石材这种多孔材料的特性甚至一无所知；从安装到日常保养给装饰石材带来了许多不应有的病害，这样就大大制约了业主对施工企业的监督力度，从而纵容了施工企业随心所欲的施工心态。多数业主至今还不知道石材需要护理，不保养、不注重保养或保养失败，造成装饰石材惨不忍睹而依然沿用的情景随处可见；拆掉更换的场景不为鲜见，不仅浪费资源，更增加了装修成本。甚至影响到常规经营。

2．无章可循：石材养护业作为一种新兴的、石材行业的边缘产业，正如国内其他产业一样，中国的石材业花了短短二十年的时间完成了国外上百年的发展历程；石材养护业作为石材业的附属产业，在此之前行业法规、相关标准不健全、不完善、权威性的指导作用不够，更没有对此制定相关的政策和可循标准；以至于施工无质监，验收无依据；翻新、护理交工时亮不亮、甚至光不光自然也就成了多数业主的验收标准；石材防护如何鉴别真伪，日常养护的要求和标准更无从谈及。往往做了养护达不到应有效果的石材比比皆是。

3．低价定标：这是目前在客户中普遍存在的一个问题，多数业主限于对养护知识的匮乏，一味追求降低成本，招标以价格为主导，不以质论价；忽略不计施工方的成本。殊不知，施工人员的素质、设备先进性、耗材的档次、材料的优劣和作业工序在翻新或养护中起着决定性作用，直接影响着施工质量、效果和石材的使用寿命；有些从业企业为了中标，不惜以质量为代价：为了控制成本或获取利润而不顾质量，行业外队伍的参与，更给石材病变、波纹、黑缝、假光、防护不当等留下伏笔，因此出现的波纹，将无法弥补，防护效果不佳形成病变等等，不仅极大地影响着原有的设计、装饰效果，而且给石材带来的风险也将是巨大的。

4、从业队伍参差不齐

由于至今没有建立行业强制教育体系，从业人员素质普遍低下。未受系统教育的农民工居多数，高级管

理、科技人才极少。多数从业者没有经过业务正规培训，对石材养护专业知识知之甚少，仅仅凭借经验或营业执照施工者比比即是；由于不具备专业知识而出现的各种纠纷层出不穷；另一方面，以获取利润最大化的心态滋生了施工的随意性，从而将无法保证质量的高标准。管理方面，随着国内劳动力的缺乏，人员工资水平的逐步提升，有些企业为了降低成本，廉价雇工，低劣用料，对员工又持一种听之任之的管理态度，无疑在很大程度上成为制约企业发展的最大难题。同时也给石材护理业的可信度带来负面影响。

2.2石材护理业的当前优势：

石材护理业经过多年发展，尤其近几年锐意进取的企业迅速进入后，取得的业绩是骄人的：设备由原来的模仿，转变为国产化的进程加快，专业人员知识产权给与了极大支持，质量稳定、性能优良；国产养护材料不断优化，各种石材防护剂、清洗剂、晶硬剂、保养剂、胶粘剂、增强剂、仿古刻蚀剂、磨料和磨块等材料环保、高效；护理技术不断推陈出新，缺陷修复等技术甚至优于国外；业主养护意识的不断增强---总之，人们对石材的装饰效果要求越来越高，原来观念上可以容忍的一些接缝剪口不平，现在已不能容忍；原来只要求局部平整，现在必须磨抛至整体水平光洁；原来想要更换的旧装饰石材，现在改为翻新石材，使石材资源得到了最大利用；原来仅仅是平面磨抛，现在要做仿古表面和防滑表面处理，原来难以翻新的外墙非光滑立面，现在要求用粒子喷射更新等，都给我们提供了有利信号。

三、石材养护业迎来新契机

3.1石材养护业的新契机

随着我国石材及其养护业的快速发展，近年来大量的国外石材品种进入我国，一些石材和施工工艺在我国现行规范标准中尚无规定；为了更好地促进石材养护业的健康、有序发展，落实施工质量，做到有章可循，为石材及其养护业建立新的航标，《建筑装饰工程石材应用技术规程》北京市地方标准率先给我们指明了方向；该规程参照欧美和新加坡等国的石材标准，提出了天然石材、人造石材、骨架材料、密封材料、锚件、挂件等相关产品的技术要求，对石材的设计、施工、防护、清洗和翻新养护等应用技术和工程验收作了阐述和规定。是石材及其养护业首个行业指导性规范标准，是国内参照执行的唯一标准，更成为石材养护业发展的新契机。

3.2《规程》的作用

《建筑装饰工程石材应用技术规程》的实施，对进一步规范市场、培育正规从业企业起到积极作用，严格执行《规程》规定，依照《规程》施工，将成为解决问题的有效途径、给从业企业带来发展的曙光，同时也给从业者提高服务意识发挥着积极作用。一方面我们以《规程》为导向，努力学习技术，加强交流和协作，规范行业行为，把握市场需要；另一方面，积极促进发挥行业组织优势，从石材知识层面入手，努力提高业主石材养护意识水平；石材养护业将面临越来越广阔的市场前景。

3．3贯彻《规程》标准，全面共同发展

1．严格依照《规程》施工，贯彻《规程》标准，将有力促进施工队伍建设，促进从业人员加强业务学习、不断提高自身技术水平，全面建设强势企业，提高行业可信度将起到积极作用，顺应行业发展潮流，优胜劣汰；从一般的石材翻新、病变治理，到特殊石材、古建筑文物的翻新和清洗、养护，全面解决石材锈斑、水渍、风化、崩裂、色斑、胶痕、油污、蜡质、渗污等顽疾；另一方面，对石材防护、表面结晶硬化、清洗施工、防滑处理、整体研磨等有了规范标准，为业主加强监理力度提供了可循标准，

在很大程度上提高业主方对装饰设计、选用石材的信心，确保大量被选作装饰材料的装饰石材恒久亮丽，永保装饰效果，推动石材业的发展起到了积极作用，促使石材行业进一步腾飞；使我国由石材大国迅速过渡为石材强国。

2．严格执行《规程》规定，落实和贯彻标准，用规范引导行业健康发展，规范市场管理，以市场为纽带，定期组织开展技术、信息、新产品推广应用等方面的交流，鼓励企业以产品质量、技术水平和诚信为竞争手段，制止恶性竞争。打破固步自封的门户，走联合兴旺发展的道路（避免企业间在市场竞争中自相残杀）；进一步在全国范围内强强联合，大规模协作，短时间内迅猛扩充实力；共同打造一艘能够乘风破浪的清洗保洁业石材养护航母战舰。